POLÍTICA DE ENVIO
POLÍTICA DE ENVIO
Todos os produtos serão despachados de acordo com a escolha do cliente, em até 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. É importante verificar o prazo de disponibilidade dos produtos, pois alguns itens podem requerer mais tempo.
Assim que sua encomenda for postada, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega através do site dos Correios ou da transportadora. Em caso de não recebimento do código, entre em contato conosco para receber assistência.
Pedidos com frete grátis serão enviados via encomenda PAC. Além disso, os pedidos que incluírem a opção de bordado terão um prazo adicional de 5 dias úteis para envio.
COMPROMISSO DOS CORREIOS:
É fundamental que você acompanhe o rastreamento da sua encomenda. Caso haja 3 tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será retornado ao Centro de Distribuição e, posteriormente, ao Remetente, sendo o reenvio de responsabilidade do cliente.
ATRASO NA ENTREGA:
Se o seu pedido não chegar dentro do prazo estimado, entre em contato conosco fornecendo o código de rastreamento. Assim, poderemos abrir um SAC junto aos Correios para resolver o problema o mais rápido possível.
NOSSOS CONTATOS:
Para mais informações ou assistência, entre em contato conosco pelo e-mail byjaleco@gmail.com.br. Também estamos disponíveis pelo WhatsApp nos números +55 (43) 9127-9425; +55 (43) 9130-5136
Com essas atualizações, esperamos proporcionar uma experiência de compra mais transparente e satisfatória aos nossos clientes.